Home/Services WICHTIG!!! Falls Ihre Festplatte seltsame Geräusche macht (Klopfen, Pfeifen, Kratzen, Klackern), SCHALTEN SIE DEN PC SOFORT AUS! Fahren Sie ihn nicht einmal herunter! Rufen Sie uns dann an! Jeder Rettungsversuch der Daten beschädigt in diesem Falle die Festplatte noch mehr und kann effektive Datenrettung verhindern! Im digitalen Zeitalter ist die Gefahr eines Datenverlustes stets gegenwärtig. Die Menge an elektronisch gespeicherten Daten wächst kontinuierlich Jahr für Jahr! Digitale Daten sind daher von entscheidender Bedeutung. Sie sind das wirtschaftlich höchste Gut eines jeden Unternehmens! Dennoch spielt das Thema Datensicherheit bei den meisten Benutzern eine untergeordnete Rolle. Bereiten Sie sich deshalb schon heute auf den Notfall vor, der meist völlig unerwartet eintritt. Bei versehentlichem Löschen, bei Viren oder Headcrash (Schreib-/Lesekopf zerkratzt die Festplatte) ist schnelle, professionelle Hilfe gefragt. Die Wiederherstellung vermeintlich verlorener Daten ist eine unserer Kompetenzen. Selbst Daten, die im ersten Moment unwiederbringlich verloren oder unzugänglich erscheinen, können durch geschulte Techniker und professionelle Daten­rettungs­software wieder ans Tageslicht gebracht werden - und das mit einer sehr hohen Erfolgsquote! Ein Beispiel einer zerstörten Festplatte, von welcher Daten gerettet werden konnten: Fehler der Festplatte/CD/DVD/USB-Stick - was tun? Symptom Was tun? Harddisk kratzt, klackert, pfeift, etc. SCHALTEN SIE DEN PC SOFORT AB! Kein Herunterfahren! Bringen Sie uns die Harddisk. Unternehmen Sie keine Selbstversuche oder Datenrettungs­versuche durch selbsternannte "Profis", da der Schaden dadurch größer wird. Fehlermeldung, daß der Controller der Festplatte defekt ist Es liegt ein elektronischer, vielleicht auch ein mechanischer Defekt vor. Unternehmen Sie keine Datenrettungsversuche. Hier wird ein Spezialist benötigt. Windows findet die Festplatte nicht mehr Ist die Festplatte (speziell externe Festplatte) an den PC angeschlossen? Falls nicht, rufen Sie uns an. Windows (oder anderes Betriebssystem) startet nicht mehr Dies kann ein Fehler im Betriebssystem sein oder ein Problem der Festplatte. Rufen Sie uns an. Outlook läßt sich nicht mehr öffnen Outlook hat eine 2GB-Grenze für die Dateien. Wird diese überschritten, dann hat dies Datenverlust zur Folge und danach ist Outlook entweder "eingefroren" oder läßt sich nicht mehr starten. Brennen Sie die Outlook-Datei auf eine DVD und senden Sie sie uns. Oder bringen Sie den PC vorbei. Feuerschaden, Wasserschaden Unternehmen Sie keinerlei Rettungsversuche! Bringen Sie uns die Festplatte. Der Datenträger wurde bereits von einem Nicht-Spezialisten geöffnet Dadurch ist Staub in die Festplatte eingedrungen, ganz egal, wie "sauber" oder "staubfrei" der Raum war. Bringen Sie uns den geöffneten Datenträger. Jeder unqualifizierte Rettungsversuch erhöht die Gefahr einen irreparablen Schaden immens. RAID-Verbund defekt Unternehmen Sie keinerlei Rettungsversuche! Bringen Sie uns den gesamten RAID-Verbund und möglichst auch den RAID-Controller. CD, DVD läßt sich nicht mehr lesen Senden Sie uns den Datenträger oder bringen Sie ihn vorbei. USB-Stick oder Speicherkarte nicht lesbar Senden Sie uns den Datenträger oder bringen Sie ihn vorbei. Festplatte versehentlich formatiert Verwenden Sie, wenn Sie sich auskennen, ein Datenrettungsprogramm. Ansonsten rufen Sie uns an. Festplatte versehentlich partitioniert Verwenden Sie, wenn Sie sich auskennen, ein Datenrettungsprogramm für Partitionen. Ansonsten rufen Sie uns an. Zerstörte Dateien Senden Sie uns entweder die Datei oder bringen Sie uns den Datenträger Dateien oder Verzeichnisse sind verschwunden Verwenden Sie, wenn Sie sich auskennen, ein Datenrettungsprogramm für Dateien und Verzeichnisse. Ansonsten rufen Sie uns an. Bei Fragen oder im Notfall rufen Sie: 0699 / 123 688 08. zurück